Desistir de un pedido

Qué es esto

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para echarte atrás, sin dar explicaciones y sin penalización. Es un derecho que te da la ley (art. 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no una cortesía nuestra.

Rellena esto y listo. Te contestamos con el acuse de recibo y te devolvemos el dinero en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio con el que pagaste.

Lo único que no se puede devolver

Los packs precintados que se hayan abierto después de la entrega (art. 103 del mismo texto). Un pack sin abrir sí.